10月26日（日）介護療養部特養Ⅰ課家族懇談会を行いました。11家族20名の参加がありました。

　今回は初の試みで「情報ひろば～ご家族と施設の声をつなぐ時間～」と題しました。ご家族に「もっとこうしてほしい」「こんな取り組みがあったら嬉しい」など意見収集の場や「昔こんな趣味がありました」「こういうことが好きでした」など日々のケアに行かせる大切な思い出やエピソードも共有する場を設けました。ご家族から様々なお話を聞く事が出来き、私達が知らなかった情報を知る事も出来ました。ご家族も外出等、苑から出る事がハードルの高ものというイメージがあったご家族もいらっしゃったようでした。ご家族には諦めずに「こんな事できますか？」等、相談して頂くようお伝えし、それが実現できるように最大限努力する事もお伝えいたしました。ご利用者の思いと、ご家族の思いを実現できるように柔軟に対応していくことが重要になってくると思いました。思いを形にすることで、ゆりの木苑という施設をより信頼して頂ける機会に繋がればと思います。

　懇談会後は各居室に面会をしながら衣替えを一緒に行って頂き、その後、苑の食事をご家族と一緒に召し上がって頂き終了となりました。

　今回の懇談会はご家族の貴重なご意見をたくさん頂く事が出来き、次のステップのヒントとなった良い会となりました。